Жария оферта
ПАЙДАЛАНУШЫ КЕЛІСІМІ
(ОФЕРТА)
«Safia cafe&bakery» МОБИЛЬДІ ҚОСЫМШАСЫН ПАЙДАЛАНУ ТУРАЛЫ
«MADINA-QANDOLAT» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, СТИР: 306080395, мекенжайы: Ташкент қаласы, Юнусабад ауданы, C4, 5A-үй (бұдан әрі — Компания), Жарғы негізінде әрекет ететін Бас директор Ислом Ярбеков атынан, осы Келісімде белгіленген талаптарға сай келетін және «Safia cafe&bakery» мобильді қосымшасын пайдалану ниетіндегі кез келген әрекет қабілеті бар жеке тұлғаға (бұдан әрі — Пайдаланушы) осы жария офертаны акцептеу арқылы «Safia cafe&bakery» мобильді қосымшасын пайдалану туралы осы шартты (бұдан әрі — «Келісім») жасасуды ұсынады.
«Safia cafe&bakery» мобильді қосымшасын (бұдан әрі — Қосымша) пайдалану туралы келісім Пайдаланушы Қосымшаны өз Құрылғысына орнатқан және осы Келісімде белгіленген тәртіппен «Safia cafe&bakery» мобильді қосымшасында тіркелген сәттен бастап Компания мен Пайдаланушы арасында жасалған болып саналады.
Қосымшаны пайдаланбас бұрын Пайдаланушы осы Келісімді мұқият оқып шығуы және оның барлық шарттарын сөзсіз қабылдауы тиіс.
Осы Келісімді жасасуға келісім (офертаны акцептеу) және оның барлық шарттарын қабылдау Пайдаланушының Қосымшада тіркелу немесе авторизациялау бойынша әрекеттері болып табылады.
Егер Пайдаланушы Келісім шарттарын толық қабылдамаса, Пайдаланушының Қосымшаны қандай да бір мақсатта пайдалануға құқығы жоқ.
1. АТАУЛАР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
Осы Келісімде төменде белгіленген мағынаға ие келесі атаулар қолданылады. Егер осы Келісімде осы бөлімде анықталмаған атаулар мен ұғымдар қолданылса, олар тиісті салада оларға әдетте берілетін мағыналарға ие болады.
1.1. Пайдаланушыны авторизациялау — Тіркелген Пайдаланушыны сәйкестендіру мақсатында Қосымшаның функционалын одан әрі пайдалану үшін осы Келісімде белгіленген әрекеттер жиынтығын Қосымшада орындау.
1.2. Растау коды — Компания тарапынан автоматты түрде қалыптастырылған және Пайдаланушының Құрылғысынан Қосымшаға кіру үшін Тіркелу кезінде көрсетілген мобильді телефон нөміріне SMS-хабарлама арқылы жіберілген белгілердің бірегей тізбегі.
1.3. Пайдаланушының жеке кабинеті — Пайдаланушының Қосымшадағы жеке беті, ол Пайдаланушыға өз Есептік жазбасын пайдалану арқылы қолжетімді, онда Пайдаланушының жеке деректері, сондай-ақ Қосымшаның функционалын пайдалану үшін қажетті өзге де ақпарат қамтылады.
1.4. Логин — Пайдаланушы Қосымшада тіркелу кезінде көрсеткен, Пайдаланушының жылжымалы байланыс желісіндегі Құрылғысын сәйкестендіретін абоненттік нөмір (мобильді телефон нөмірі).
1.5. Қосымша — мобильді электронды құрылғыларға арналған бағдарламалық қамтамасыз ету, оның өзекті нұсқасы құқық иесі тарапынан тиісінше apps.apple.com және play.google.com желілік мекенжайлары бойынша Интернеттің ашық ақпараттық-телекоммуникациялық желісінде қолжетімді AppStore және Google Play Интернет-қызметтерінде орналастырылған.
1.6. Пайдаланушы — осы Келісім талаптарына сай келетін, Тіркеу/Авторизациялау рәсімдерінен өткен және оның талаптарына сәйкес осы Келісім шарттарын сөзсіз қабылдаған жеке тұлға.
1.7. Құпиялылық саясаты — Қосымшаға қол жеткізуді беру, осы Келісімді жасасу үшін Пайдаланушы туралы ақпаратты алу, өңдеу және сақтау мақсаттарын, әдістерін және тәртібін реттейтін құжат. Құпиялылық саясаты Қосымшада және https://safiabakery.uz/ru сайтында орналастырылған.
1.8. Пайдаланушыны тіркеу — Пайдаланушыны Қосымшаның басқа Пайдаланушылары арасында сәйкестендіру және Пайдаланушыға Қосымшаның функционалына қол жеткізуді беру мақсатында Қосымшада Пайдаланушының Есептік жазбасын жасауға бағытталған, осы Келісімде белгіленген әрекеттер жиынтығын Пайдаланушы мен Компания тарапынан орындау.
1.9. Қолдау қызметі — аптасына жеті күн сағат 08:00-ден 23:00-ге дейінгі режимде Пайдаланушыларға консультациялық қолдау көрсететін, сондай-ақ Қосымшаны пайдалану барысында Пайдаланушыларға көмек көрсететін және оларды хабардар ететін қызмет. Қолдау және консультация беру Пайдаланушы Қолдау қызметіне 78 113 40 40 телефоны, call-center@safiabakery.uz электрондық поштасы немесе Қосымшадағы оператормен чат арқылы жүгінгенде жүзеге асырылады.
1.10. Құрылғы — Қосымша орнатылған, Интернет желісіне қол жеткізу мүмкіндігі бар мобильді техникалық құрылғы (смартфон, планшет немесе басқа құрылғы).
1.11. Есептік жазба — осы Келісімнің 3-бөліміне сәйкес Пайдаланушы ұсынған деректерден (соның ішінде Логин) және Компания тарапынан Пайдаланушыға жіберілген Растау кодынан Компания қалыптастырған, Пайдаланушының кіруі және Қосымшада көзделген әрекеттерді жүзеге асыруы үшін қажетті сандық деректер жиынтығы.
1.12. Лицензия — Қосымшаны пайдалануға арналған қарапайым (айрықша емес) сатылмайтын қайтарып алынатын тегін лицензия.
2. КЕЛІСІМНІҢ МӘНІ ЖӘНЕ ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
2.1. Компания Пайдаланушыға Компания Қосымшасын Лицензия шарттары негізінде осы Келісімде белгіленген шектерде және тәсілдермен пайдалану құқығын береді. Лицензияның қолданылу мерзімі — Пайдаланушы Қосымшаны пайдалана бастаған күннен бастап, қосымшадағы есептік жазбаны жойғанға дейін, call-center@safiabakery.uz электрондық поштасына сұраныс жіберу немесе Пайдаланушының жеке кабинетіндегі тиісті түймені басу арқылы.
2.2. Қосымшаны Өзбекстан Республикасы мен Қазақстан Республикасының бүкіл аумағында пайдалануға рұқсат етіледі.
2.3. Компания Пайдаланушыға Компания қызметтерін алу үшін Қосымшаны тек оның тікелей функционалдық мақсаты бойынша пайдалану құқығын береді.
2.4. Қосымша Пайдаланушыға Компания қызметтерін алу мақсатында ұсынылады. Осы Келісімде тікелей көзделгеннен басқа, Қосымшаны пайдаланудың өзге тәсілдері тыйым салынады. Атап айтқанда, Пайдаланушы мыналарға құқылы емес:
— қосалқы лицензиялар беру, сату, қайта беру, пайдалануға және жалға беру, тарату, беру немесе өзге жолмен үшінші тұлғаларға осы Қосымшаны пайдалану құқығын беру;
— өзгерту (модификациялау), декомпиляциялау, дизассемблеу, дешифрлау (декодтау), басқа тілдерге аудару, тұтастығын бұзу, Қосымшаның немесе оның қандай да бір бөліктерінің бастапқы кодын қалпына келтіру, сондай-ақ Қосымшаның объектілік коды мен бастапқы мәтінімен, атап айтқанда, Қосымшада қолданылатын алгоритмдерді іске асыру туралы ақпарат алу мақсатында өзге әрекеттер жасау;
— Қосымшаны пайдалана отырып туынды шығармалар жасау, сондай-ақ Қосымшаны, оның кез келген құрамдастарын, Пайдаланушының құрылғысында сақталатын картографиялық материалдарды, өзге бейнелерді және басқа деректерді өзгеше пайдалануды жүзеге асыру (жүзеге асыруға рұқсат беру);
— Қосымшаны коммерциялық мақсаттарда (соның ішінде ақыға), соның ішінде коммерциялық өнімдер құрамында көбейту және тарату;
— Қосымшаны үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзу үшін, сондай-ақ қолданыстағы заңнамаға қайшы мақсаттарда пайдалану;
— Компанияның қолдау қызметінің операторларымен, менеджерлерімен және басқа өкілдерімен жалпы қабылданған мораль және коммуникация этикеті қағидаттарына сәйкес қарым-қатынас жасау. Компания қызметкерлерінің немесе оның контрагенттерінің қайсысына бағытталғанына қарамастан, ұятты сөздер, балағат сөздер, қорлайтын сөздер қолданбау, сондай-ақ қорқыту мен шантаж жасамау.
2.5. Қосымшаны келесі тәсілдермен пайдалануға рұқсат етіледі:
— Пайдаланушы Қосымшаны шектелмеген санды Құрылғыларының жадына көшіру және орнату құқығына ие;
— Пайдаланушы өз құрылғыларында Қосымшаны іске қосу құқығына ие;
— Пайдаланушы Келісімнің 2.6-тармағында көрсетілген мақсаттарда Қосымшаны тікелей функционалдық мақсаты бойынша пайдалануға құқылы.
Қосымшаны пайдалану бойынша осы тармақта санамаланған барлық әрекеттер Пайдаланушы тарапынан жеке өзі орындалуы тиіс. Қосымшаны пайдалану құқығын үшінші тұлғаларға беруге жол берілмейді.
2.6. Қосымшаны Пайдаланушы операцияларды жүзеге асыру және Компания қызметтерін алу үшін пайдалана алады.
2.7. Қосымшаны пайдалану тек Пайдаланушы осы Келісімде белгіленген әрекеттер тізбегіне сәйкес Қосымшада тіркелген және авторизацияланған жағдайда ғана мүмкін. Пайдаланушы Қосымшаны пайдалана бастамас бұрын осы Келісім мәтінімен танысуға міндеттенеді. Егер Пайдаланушы қандай да бір жеке ережеге немесе тұтастай Келісімге келіспесе, ол осы Қосымшаны кез келген пайдалануды тоқтатуы тиіс. Пайдаланушы 3.3-тармаққа сәйкес осы Келісім шарттарына келісімін білдіре отырып және Қосымшаны пайдалануды жалғастыру фактісімен бірге, сол арқылы осы Келісімнің барлық шарттарына сөзсіз және толық келісім береді.
2.8. Қосымшаның кейбір функцияларын тек Пайдаланушы құрылғысының Интернет желісіне қосылымы болған жағдайда ғана пайдалануға болады. Пайдаланушы мұндай қосылымды өз байланыс операторының немесе Интернет желісіне қосылу провайдерінің шарттары мен тарифтері бойынша дербес алады және төлейді.
2.9. Осымен Компания мен Пайдаланушы Қосымша шеңберінде қарапайым электрондық қолтаңбамен қол қойылған электрондық құжаттарды өз қолымен қол қойылған қағаз құжаттарға тең және Тараптар үшін заңдық міндеттеме туғызатын деп өзара таниды және растайды.
2.10. Электрондық құжатқа электрондық қолтаңбамен қол қою Қосымшаның белгілі бір функциялары шеңберінде және жағдайларда Тараптар тарапынан келесі әрекеттер жиынтығын жүзеге асыру арқылы орындалады:
2.10.1. Компания тарапынан келісімдер мен өзге де маңызды құжаттар Қосымшада жария оферта немесе Компанияның өзге бір жақты ерік білдіруі нысанында жарияланады не қарапайым электрондық қолтаңбамен қол қойылады, бұл ретте Тараптар Компанияның қарапайым электрондық қолтаңбасымен қол қойылған хабарламалар деп Қосымша тарапынан жасалатын және Пайдаланушыға жіберілетін push-хабарламалар не SMS-хабарламаларды түсінеді, сол арқылы Компанияны сәйкестендіруге мүмкіндік береді.
2.10.2. Пайдаланушы тарапынан барлық электрондық құжаттарды қалыптастыру және Компанияға жіберу Пайдаланушы тарапынан белсенді пернелерді басу арқылы Авторизация кезінде деректері көрсетілген Пайдаланушының Есептік жазбасы астындағы Қосымшаның функционалы арқылы жүзеге асырылады.
2.11. Компания Қосымшаның немесе оның жекелеген құрамдас бөліктерінің және/немесе функцияларының қатесіз және үздіксіз жұмысына, Қосымшаның Пайдаланушының нақты мақсаттары мен күтулеріне сәйкестігіне ешқандай кепілдік бермейді, сондай-ақ осы Келісімде тікелей көрсетілмеген өзге де кепілдіктерді ұсынбайды.
3. ҚОСЫМШАНЫҢ ФУНКЦИОНАЛДЫҚ МҮМКІНДІКТЕРІ
3.1. Қосымша — Пайдаланушыға қосымшалар дүкендерінде (Google Play, AppStore), негізгі мобильді операциялық жүйелерде (Android, Apple iOS) қолжетімді бағдарламалық қамтамасыз ету (ЭЕМ-ге арналған бағдарлама) болып табылады, ол мыналарға мүмкіндік береді:
— акциялар мен промо-акцияларға қатысу;
— адалдық бағдарламасына қатысу (бонустарды жинақтау және олармен жасалатын сатып алуларды төлеу мүмкіндігі);
— тауарларды жеткізуге немесе өзі алып кетуге онлайн тапсырыс беру;
— тауардың өзекті ассортиментін қарау;
— сатып алулар жасау кезінде промокодтарды пайдалану;
— тапсырыстар тарихын қарау;
— жасалған сатып алулар туралы кассалық чектерді электрондық пошта арқылы алу;
— қайырымдылыққа қатысу.
4. ПАЙДАЛАНУШЫНЫ ТІРКЕУ
4.1. Тіркелу үшін Пайдаланушы тиісінше apps.apple.com және play.google.com желілік мекенжайлары бойынша Интернеттің ашық ақпараттық-телекоммуникациялық желісінде қолжетімді AppStore немесе Google Play Интернет-қызметтерін пайдалана отырып, өз Құрылғысына Қосымшаны дербес орнатады.
4.2. Құрылғыда Қосымша іске қосылғаннан кейін, Тіркелу үшін Пайдаланушы Қосымшаға өзінің мобильді телефон нөмірін (Логин) енгізеді.
4.3. Қосымшада Пайдаланушыға танысу үшін ұсынылады (Құрылғы экранында Қосымшада көрсету арқылы):
— осы Келісім;
— Адалдық бағдарламасының ережелері.
Пайдаланушы көрсетілген құжаттардың шарттарына келіспей Тіркелуді бастай алмайды. Көрсетілген құжаттардың шарттарымен уақтылы танысып шықпаған Пайдаланушы Пайдаланушы үшін қолайсыз салдарлармен байланысты барлық тәуекелдерді өз мойнына алады.
Қосымшадағы «Кіру» белсенді пернесін басу арқылы Пайдаланушы осы Келісімге, Құпиялылық саясатына сөзсіз келісім білдіреді, сондай-ақ Құпиялылық саясаты шарттары негізінде Пайдаланушының жеке деректерін автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып және/немесе мұндай құралдарды пайдаланбай Компания тарапынан өңдеуге келісім береді.
4.4. Пайдаланушы Қосымшадағы «Кіру» белсенді пернесін басқаннан кейін, Пайдаланушы көрсеткен мобильді телефон нөміріне Компания жүйесі автоматты түрде бір реттік Растау кодын (пароль) жасайды және SMS-хабарлама арқылы жібереді, оны Қосымшада енгізгеннен кейін Пайдаланушыға Тіркелу бойынша одан әрі әрекеттерді жүзеге асыру мүмкіндігі беріледі.
Кейіннен Қосымшада авторизациялау кезінде Пайдаланушының жеке кабинетіне кіру үшін логин ретінде Пайдаланушы Тіркелу кезінде көрсеткен мобильді телефон нөмірі болып табылады. Жеке кабинетке кіру үшін растау коды (бір реттік пароль) Компания жүйесінде автоматты түрде жасалады және Жеке кабинетке кіру қажет болған сайын SMS-хабарлама арқылы Пайдаланушыға жіберіледі.
4.5. Қосымшада тіркелу үшін Пайдаланушы келесі деректерді енгізуі тиіс:
— телефон нөмірі;
— аты;
— туған күні;
— жынысы;
— электрондық пошта.
4.6. Осы Келісім шарттарын қабылдай отырып және Тіркелу бойынша әрекеттерді жүзеге асыра отырып, Пайдаланушы мыналарды растайды:
• осы Келісімнің мәні мен маңызын оқу және түсіну үшін жеткілікті деңгейде өзбек және орыс тілдерін біледі;
• Қосымшаны пайдалану кезінде Пайдаланушыға оның орналасқан жері, сондай-ақ Пайдаланушыға ашық және оның географиялық орналасуымен байланысты қосымша қызметтер туралы ақпарат беру мақсатында Пайдаланушы құрылғысының географиялық орналасуы (географиялық координаттар) (ұялы байланыс операторы желісінің деректері мен GPS сигналдары негізінде) және Пайдаланушының операциялар жасаған орны туралы деректерді сақтауға, жинауға, нақтылауға (жаңартуға, өзгертуге), жоюға, өңдеуге (соның ішінде автоматтандырылған өңдеуге) және пайдалануға келісім береді;
• Компаниядан кез келген нысандағы хабарламаларды, ақпаратты және таратылымдарды, олардың мазмұны Өзбекстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы талаптарына сәйкес келуі шартымен, алуға келісім береді.
4.7. Пайдаланушы Қосымшада тіркелу кезінде оған ұсынылған деректердің толық, шынайы және сенімді екеніне кепілдік береді. Компания Пайдаланушылар ұсынған ақпараттың сенімділігін тексермейді және олардың әрекет қабілеттілігін бақыламайды.
4.8. Пайдаланушы тіркелу бойынша барлық көрсетілген әрекеттерді орындағаннан кейін, Компания Пайдаланушы ұсынған ақпарат негізінде Пайдаланушыны тіркеу мүмкіндігі туралы шешім қабылдайды. Компания өз қалауы бойынша себептерін түсіндірмей Тіркеуден бас тартуға құқылы.
4.9. Тіркелу аяқталғаннан кейін Қолдау қызметіне барлық қоңыраулар Пайдаланушы тарапынан Тіркелу кезінде көрсетілген мобильді телефон нөмірінен жүзеге асырылады.
Пайдаланушы Тіркелу кезінде көрсеткен мобильді телефон нөмірін Тіркелу кезінде көрсеткен электрондық пошта мекенжайынан Қолдау қызметіне электрондық пошта арқылы жүгіну арқылы өзгерте алады.
5. ПАЙДАЛАНУШЫНЫ АВТОРИЗАЦИЯЛАУ
5.1. Пайдаланушыны сәйкестендіру мақсатында Қосымшаға кіру кезінде Пайдаланушыны авторизациялау жүзеге асырылады.
5.2. Пайдаланушыны авторизациялау келесі тәртіппен жүргізіледі:
1) Құрылғыда Қосымшаны іске қосу кезінде Пайдаланушы арнайы енгізу өрісіне Логинді (тіркеу жүргізілген телефон нөмірі) енгізуі тиіс.
2) Компания осы нөмірге Растау коды (бірегей бір реттік пароль) бар SMS-хабарлама жібереді.
3) Растау кодын алғаннан кейін Пайдаланушы оны арнайы өріске енгізіп, осылайша Қосымшаны іске қосу және пайдалану дәл Есептік жазбасы көрсетілген Логинмен байланысты Пайдаланушы тарапынан жүзеге асырылып жатқанын растайды.
5.3. «Логин + Растау коды» жұбы дұрыс емес енгізілген жағдайда, Қосымшаға кіруден бас тартылады. «Логин + Растау коды» сенімді жұбы енгізілген жағдайда, Пайдаланушы Жеке кабинетке және Қосымша функционалына қол жеткізеді.
6. ҚОСЫМША ШАРТТАР
6.1. Пайдаланушыны тіркеу және Пайдаланушыны авторизациялау рәсімдерінен өткеннен кейін, Пайдаланушыға осы Келісімнің 3-бөлімінде көрсетілген Қосымшаның барлық функционалдық мүмкіндіктері қолжетімді болады.
7. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ МІНДЕТТЕРІ МЕН ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
7.1. Пайдаланушы осы Келісім ережелерін және Өзбекстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын, сондай-ақ Компанияның заңды талаптарын сақтауға міндеттенеді.
7.2. Осы Келісім бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Пайдаланушы осы Келісімге және Өзбекстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапты болады.
7.3. Пайдаланушы Қосымшада өзі жүзеге асырған барлық әрекеттер үшін жауапты болады.
7.4. Пайдаланушы Қосымшаның жаңартуларын дербес қадағалауға және өз Құрылғысына Қосымшаның жаңа нұсқасын уақтылы орнатуға міндеттенеді.
7.5. Пайдаланушы кез келген үшінші тұлғаның Логин мен Растау кодын пайдалануына жол бермеуі тиіс. Компания Пайдаланушының осы ережені бұзуы салдарынан орын алуы мүмкін деректердің жоғалуы немесе зақымдануы үшін жауап бермейді. Пайдаланушы Қосымшада Авторизациялау үшін пайдаланылатын деректерді құпия сақтау үшін тиісті шаралар қабылдауға және мұндай деректерді үшінші тұлғалардың пайдаланғаны туралы Компанияға дереу хабарлауға міндеттенеді. Пайдаланушы мұндай хабарламаның болмауымен байланысты барлық қолайсыз салдарлардың тәуекелін өз мойнына алады.
7.6. Пайдаланушы мобильді телефон нөмірі және Тіркелу кезінде көрсетілген өзге деректер өзгерген жағдайда, бұл туралы Компанияға хабарлауға міндеттенеді. Пайдаланушы мұндай хабарламаның болмауымен байланысты барлық қолайсыз салдарлардың тәуекелін өз мойнына алады.
7.7. Пайдаланушы Қосымшаға, Компанияның мүдделері мен мүлкіне зиян келтіруі мүмкін ешқандай технологияларды пайдаланбауға және ешқандай әрекет жасамауға міндеттенеді.
7.8. Қосымшаны пайдалану барысында туындаған қателер немесе ақаулар туралы Пайдаланушы Компанияның Қолдау қызметіне хабарлауға міндеттенеді.
7.9. Осы Келісім Пайдаланушыға Компанияның немесе оның серіктестерінің зияткерлік меншік объектілерін, соның ішінде тауар белгілері мен қызмет көрсету белгілерін пайдалану бойынша ешқандай құқық бермейді, осы Келісім тікелей беретін құқықтар бұдан тыс.
7.10. Пайдаланушы Компанияның жазбаша рұқсатынсыз Қосымшаға өзгерістер енгізуге, жариялауға, үшінші тұлғаларға беруге, сатуға немесе өзгеге беруге қатысуға, туынды өнімдер жасауға немесе оның мазмұнын ішінара немесе толық өзгеше пайдалануға, сондай-ақ Қосымшадан жүктелген материалдарды коммерциялық мақсаттарда көшіруге, таратуға, жариялауға немесе өзгеше пайдалануға құқылы емес.
8. КОМПАНИЯНЫҢ КЕПІЛДІКТЕРІ МЕН ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
8.1. Осы Келісім бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Компания осы Келісімге және Өзбекстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапты болады.
8.2. Компанияға байланысты емес себептер, сондай-ақ еңсерілмейтін күш жағдайлары салдарынан туындаған Пайдаланушылардың төлемдерін қабылдау мен аударуды қамтамасыз ететін төлем жүйелерінің уақытша істен шығуы үшін Компания жауап бермейді.
8.3. Компания үшінші тұлғалардың Пайдаланушы құрылғысындағы Қосымшаны пайдалануы үшін жауап бермейді, сондықтан Пайдаланушы құрылғысынан жасалған барлық әрекеттер Пайдаланушының әрекеттері болып саналады. Егер қандай да бір тұлға Пайдаланушының Есептік жазбасы арқылы Қосымшаға қол жеткізсе және оны Пайдаланушы атынан пайдалану мүмкіндігіне ие болса, Пайдаланушы бұл туралы Компанияға дереу жазбаша түрде (электрондық пошта арқылы) немесе Қолдау қызметіне жүгіну арқылы хабарлауға міндетті. Кері жағдайда, Қосымшаны пайдалана отырып Пайдаланушы атынан жасалған барлық әрекеттер тікелей Пайдаланушы жасаған әрекеттер ретінде бағаланады.
8.4. Кез келген үшінші тұлғалардың әрекеттері, сондай-ақ төлем жүйелерінің, байланыс операторларының әрекеттері Компанияның әрекеттері болып табылмайды және олар үшін Компания жауап бермейді.
8.5. Компания осы Келісім шарттарын бұзғаны үшін, егер мұндай бұзушылық еңсерілмейтін күш (форс-мажор) жағдайлары, соның ішінде басқалармен қатар: мемлекеттік билік және/немесе жергілікті өзін-өзі басқару органдарының әрекеттері мен шешімдері, өрт, су тасқыны, жер сілкінісі, өзге де табиғи әрекеттер, электр энергиясының болмауы және/немесе компьютерлік желі жұмысының істен шығуы, ереуілдер, азаматтық толқулар, тәртіпсіздіктер, Компанияның осы Келісім шарттарын орындауына әсер етуі мүмкін кез келген өзге де жағдайлар салдарынан туындаса, жауап бермейді.
8.6. Компания өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін, егер бұл Компания бақылауынан тыс Пайдаланушының әрекеттері/әрекетсіздігі, соның ішінде Пайдаланушының қате әрекеттері/әрекетсіздігі салдарынан туындаса, жауап бермейді.
9. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
9.1. Осы Саясат шеңберінде «Safia cafe&bakery» алатын және өңдейтін Пайдаланушылардың жеке ақпараты; «Пайдаланушының жеке ақпараты» деп мыналар түсініледі:
9.1.1. Пайдаланушы тіркелу (есептік жазба жасау) кезінде немесе Сервистерді пайдалану барысында өзі туралы дербес ұсынатын жеке ақпарат, соның ішінде Пайдаланушының жеке деректері. Сервистерді ұсыну (қызмет көрсету) үшін міндетті ақпарат арнайы түрде белгіленеді. Өзге ақпаратты Пайдаланушы өз қалауы бойынша ұсынады.
9.1.2. Пайдаланушының құрылғысында орнатылған бағдарламалық қамтамасыз ету көмегімен Сервистерді пайдалану барысында автоматты түрде Сервистерге берілетін деректер, соның ішінде IP-мекенжай, cookie ақпараты, Пайдаланушының браузері туралы ақпарат (немесе Сервистерге қол жеткізу үшін пайдаланылатын өзге бағдарлама), қол жеткізу уақыты, сұралған бет мекенжайы.
9.2. Осы Саясат тек «Safia cafe&bakery» Сервистеріне қатысты қолданылады. «Safia cafe&bakery» Пайдаланушы «Safia cafe&bakery» сайттарында қолжетімді сілтемелер арқылы өтуі мүмкін үшінші тұлғалардың сайттарын бақыламайды және олар үшін жауап бермейді. Мұндай сайттарда Пайдаланушыдан өзге жеке ақпарат жиналуы немесе сұралуы, сондай-ақ өзге әрекеттер жасалуы мүмкін.
9.3. «Safia cafe&bakery» жалпы жағдайда Пайдаланушылар ұсынған жеке ақпараттың сенімділігін тексермейді және олардың әрекет қабілеттілігін бақыламайды. Алайда «Safia cafe&bakery» Пайдаланушы тіркелу нысанында ұсынылған сұрақтар бойынша сенімді және жеткілікті жеке ақпарат ұсынады және бұл ақпаратты өзекті күйде сақтайды деп есептейді. Дұрыс емес ақпарат ұсынудың салдары https://safiabakery.uz/ru сайтында орналастырылған Жария офертада (бұдан әрі — оферта) айқындалған.
9.4. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын жинау және өңдеу мақсаттары
9.4.1. «Safia cafe&bakery» тек Сервистерді ұсыну және қызмет көрсету (оферта және/немесе Пайдаланушымен өзге шарттарды орындау) үшін қажетті жеке деректерді ғана жинайды және сақтайды.
9.4.2. «Safia cafe&bakery» Пайдаланушының жеке ақпаратын мынадай мақсаттарда пайдалана алады:
— оферта және «Safia cafe&bakery» бен жасалған шарттар шеңберінде тарапты сәйкестендіру;
— Пайдаланушыға дербестендірілген Сервистерді ұсыну;
— Пайдаланушымен байланысу, соның ішінде Сервистерді пайдалануға, қызмет көрсетуге қатысты хабарламалар, сұраныстар мен ақпарат жіберу, сондай-ақ Пайдаланушының сұраныстары мен өтініштерін өңдеу;
— Сервистердің сапасын, оларды пайдалану ыңғайлылығын жақсарту, жаңа Сервистерді әзірлеу;
— өз өнімдері мен қызметтерін жарнамалау;
— ұсынылған деректер негізінде статистикалық және өзге зерттеулер жүргізу.
9.5. Пайдаланушының жеке ақпаратын өңдеу және оны үшінші тұлғаларға беру шарттары:
9.5.1. «Safia cafe&bakery» Пайдаланушылардың жеке ақпаратын сақтайды, олардың құпиялылығын және үшінші тұлғалардың заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуінен қорғалуын қамтамасыз етеді.
9.5.2. «Safia cafe&bakery» мынадай жағдайларда Пайдаланушының жеке ақпаратын үшінші тұлғаларға беруге құқылы:
— беру Пайдаланушының белгілі бір Сервисті пайдалануы шеңберінде немесе Пайдаланушыға қызмет көрсету үшін қажет болса;
— мұндай беру бизнесті сату немесе өзге тәсілмен беру (толық немесе ішінара) шеңберінде жүзеге асырылады, бұл ретте сатып алушыға ол алған жеке ақпаратқа қатысты осы Саясаттың шарттарын сақтау бойынша барлық міндеттемелер өтеді;
— Пайдаланушы «Safia cafe&bakery» офертасын бұзған жағдайларда «Safia cafe&bakery» немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау мүмкіндігін қамтамасыз ету мақсатында.
9.5.3. Пайдаланушылардың жеке деректерін өңдеу кезінде «Safia cafe&bakery» Өзбекстан Республикасының 02.07.2019 жылғы «Дербес деректер туралы» № ЗРУ-547 Заңын басшылыққа алады.
9.6. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын қорғау үшін қолданылатын шаралар
«Safia cafe&bakery» Пайдаланушының жеке ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті және жеткілікті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
9.7. Құпиялылық саясатын өзгерту
«Safia cafe&bakery» осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Өзгерістер енгізу кезінде өзекті нұсқада соңғы жаңарту күні көрсетіледі. Пайдаланушы осы Саясаттағы өзгерістердің болуын дербес бақылауға міндеттенеді. Саясаттың жаңа нұсқасы, егер Саясаттың жаңа нұсқасында өзгеше көзделмесе, ол орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Қолданыстағы нұсқа әрдайым https://safiabakery.uz/ru сайтында орналасқан
Осы Саясатқа өзгерістер енгізілген жағдайда, хабарламалар https://safiabakery.uz/ru веб-сайтында ақпараттық хабарлама түрінде орналастырылады.
10. КЕЛІСІМНІҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ. ӨЗГЕРТУ ЖӘНЕ КЕЛІСІМНЕН БАС ТАРТУ ТӘРТІБІ
10.1. Пайдаланушы осы Келісімнің 4-бөлімінде көрсетілген Тіркелу бойынша әрекеттерді жүзеге асыру арқылы осы Келісімді қабылдайды. Пайдаланушы көрсетілген әрекеттерді жасаған күн осы Келісімнің күшіне енген күні болып табылады.
10.2. Осы Келісімнің қолданысы Қосымшаның барлық кейінгі жаңартуларына/жаңа нұсқаларына қолданылады. Қосымшаның жаңартуын/жаңа нұсқасын орнатуға келісе отырып, егер Қосымшаның жаңа нұсқасын жаңарту/орнату өзге келісіммен қатар жүрмесе, Пайдаланушы Қосымшаның тиісті жаңартулары/жаңа нұсқалары үшін осы Келісім шарттарын қабылдайды.
10.3. Компания кез келген уақытта бір жақты тәртіппен осы Келісім шарттарына өзгерістер енгізуге құқылы. Келісім шарттарына енгізілген өзгерістер туралы Пайдаланушыға хабарлама Қосымшаның «Анықтама» бөлімінде орналастырылады. Көрсетілген өзгерістер, егер тиісті жарияланымда өзгеше көзделмесе, Компания тарапынан Қосымшаға орналастырылған (жарияланған) күннен бастап күшіне енеді және міндетті болады. Пайдаланушы осы Келісім шарттарының өзгеруі бойынша Қосымшаның мониторингін дербес мезгіл-мезгіл жүзеге асыруға міндеттенеді. Осы талапты сақтамау тәуекелі толығымен Пайдаланушыға жүктеледі.
10.4. Компания кез келген сәтте бір жақты соттан тыс тәртіппен Келісімді орындаудан бас тартуға және кез келген Пайдаланушыдан Лицензияны кері қайтарып алуға құқылы. Бұл жағдайда Келісім Пайдаланушыға Қосымша арқылы хабарлама жіберілген (push-хабарлама жіберілген) немесе SMS-хабарлама жіберілген сәттен бастап тоқтатылған болып саналады.
10.5. Кез келген негіздер бойынша тоқтатылған осы Келісім Тараптардың орындалмаған міндеттемелері бөлігінде көрсетілген міндеттемелер толық көлемде орындалғанға дейін қолданыла береді.
10.6. Пайдаланушы тарапынан осы Келісім шарттарының кез келген бұзылуы Лицензияның қолданысын тоқтатуға әкеледі. Лицензияның қолданысы тоқтатылғаннан кейін Қосымша пайдаланылған жағдайда, Пайдаланушы Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.
10.7. Келісім тоқтатылған жағдайда, Пайдаланушы дереу Қосымшаны кез келген пайдалануды тоқтатуға және оны барлық Құрылғылар жадынан жоюға міндетті.
11. ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫ БҰҒАТТАУ
11.1. Компания мынадай жағдайлар болған кезде Пайдаланушының Есептік жазбасын бұғаттауға (Қосымшаға қол жеткізуді тоқтата тұруға) құқылы:
— Пайдаланушы осы Келісім шарттарын бұзған жағдайда;
— алаяқтық әрекеттер анықталған жағдайда;
— пайдаланушы есептік жазбасына қол жеткізу үшінші тұлғаларға берілген жағдайда.
11.2. Пайдаланушының Есептік жазбасын бұғаттау Пайдаланушыға оның Есептік жазбасы астында қолжетімді Қосымша функционалын шектеуді білдіреді.
11.3. Пайдаланушының Есептік жазбасының бұғатын алу белгілі бір уақыт кезеңінің өтуімен, Пайдаланушының өз міндеттемелерін орындауымен, бұғаттауға негіз болған жағдайлардың жойылуымен, сондай-ақ Компанияның өзге де талаптарымен байланысты болуы мүмкін.
11.4. Пайдаланушы Есептік жазбаның бұғатталуы Пайдаланушының кез келген талаптарды, соның ішінде тапсырысты орындау мүмкіндігінің жоқтығымен байланысты талаптарды қоюына негіз болмайтынына келіседі.
12. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ЖӘНЕ СОТ ҚҰЗЫРЕТІ
12.1. Осы Келісім бойынша барлық даулар мен келіспеушіліктер міндетті талап тәртібін сақтай отырып, келіссөздер жолымен шешіледі.
12.2. Егер Компания мен Пайдаланушы 30 (отыз) күн ішінде келіссөздер жолымен шешімге келмесе, даулар мен келіспеушіліктер Компания орналасқан жер бойынша Өзбекстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген тәртіппен сотқа шешу үшін беріледі, сот ісін жүргізу тілі — өзбек/орыс.
12.3. Қосымшаны пайдалануға байланысты барлық мәселелер бойынша және барлық шағымдармен Пайдаланушы Қолдау қызметіне жүгіне алады. Компанияға талаппен жүгінген кезде Пайдаланушы талаптың негізділігін растайтын құжаттарды ұсынуы, сондай-ақ Тіркелу кезінде ұсынған деректерін көрсетуі тиіс.
13. ӨЗГЕ ШАРТТАР
13.1. Осы Келісіммен реттелмеген бөлігінде Компания мен Пайдаланушы арасындағы қатынастар Компанияның, Пайдаланушының немесе Пайдаланушы Құрылғысының орналасқан жеріне қарамастан, Өзбекстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен реттеледі.
13.2. Осы Келісім шарттарын қабылдамаған немесе оларды қателесіп қабылдаған пайдаланушы бұл туралы Компанияға хабарлауы тиіс және Қосымшаны пайдалануға құқылы емес.
14. КОМПАНИЯ РЕКВИЗИТТЕРІ
«MADINA-QANDOLAT» ЖШС
СТИР: 306080395
ЭҚЖЖ: 10710
Заңды мекенжайы: Ташкент қаласы, Юнусабад ауданы, C4, 5A-үй
Хат-хабар үшін мекенжай: Ташкент қаласы, Юнусабад ауданы, C4, 5A-үй